mahremdukkani.com’un ana sayfasında ki “ÜYE OL” linkine tıklayarak, üyelik formunu doldurup hemen üye olabilir ve alışverişe başlayabilirsiniz. Sitemize üye olmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.

Siparişinizi tamamladıktan sonra, belirttiğiniz telefon numarası ve e-posta adresine kargo firması ile gönderi takip numaranız iletilecektir. Bu bilgilerle kargo firmasının takip sayfası üzerinden gönderinizin güncel durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz.

Kargo süreciyle ilgili bilgilendirmeler dışında, tarafımızdan veya üçüncü kişiler tarafından telefon numaranıza ya da e-posta adresinize herhangi bir SMS veya e-bülten gönderimi yapılmamaktadır.

info@mahremdukkani.com adresine mail ile üyeliğinizi iptal talebinde bulunabilirsiniz.

mahremdukkani.com üzerindeki “Üye Girişi / Şifrenizi mi Unuttunuz?” bağlantısına tıkladığınızda, üyelik sırasında kullandığınız e-posta adresinizi girmeniz istenecektir. E-posta adresinize, şifrenizi yenileyebilmeniz için bir bağlantı gönderilir. Bu bağlantıyı kullanarak yeni şifrenizi kolayca oluşturabilirsiniz.

Siparişinizi “Hesabım” sayfanız üzerinden takip edebilir, ayrıca anlaşmalı kargo firmasının takip sistemi aracılığıyla gönderi durumunu kontrol edebilirsiniz.

Siparişleriniz, gizlilik ilkelerine uygun şekilde, içeriği dışarıdan anlaşılmayacak biçimde özenle paketlenir. Tüm gönderiler, temas veya görünüm yoluyla içeriğin fark edilmesini engelleyecek şekilde kapalı olarak hazırlanır.

Kargo veya kurye görevlilerinin paket içeriğine dair herhangi bir bilgisi bulunmamaktadır. Paket üzerinde, satın alınan ürünlere veya siteye dair isim, logo ya da benzeri herhangi bir ibare yer almaz; sipariş sürecinin hiçbir aşamasında site adı belirtilmez.

Gönderimleriniz, Güvenoğulları Turizm Taşımacılık İnşaat Ticaret İhracat ve İthalat Limited Şirket tarafından gerçekleştirilir. Faturada ürünler “Eğlence Ürünü”, “İç Giyim” veya “Sağlık Ürünü” olarak yer alır ve faturalandırma aynı firma adına düzenlenir.

Siparişlerinizin adresinize teslim edilmesini tercih etmiyorsanız, size en yakın anlaşmalı kargo şubesinden teslim almayı seçebilirsiniz. Kargonuz şubeye ulaştığında, kargo firması tarafından tarafınıza bilgilendirme yapılır.

mahremdukkani.com internet sitemizden ve mağazamızdan vereceğiniz tüm siparişlerin ödemesini, 3D Secure özellikli kredi kartınız ile güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Ayrıca dilerseniz, mahremdukkani.com üzerinden Havale/EFT ödeme seçeneğini tercih ederek de ödemenizi tamamlayabilirsiniz.

Evet. Tüm kredi kartlarına vade farklı 2-12 arası taksit seçeneğimiz mevcuttur.

3D Secure, internet üzerinden yapılan kredi kartı ödemelerinde ek bir güvenlik katmanı sağlayan doğrulama sistemidir. Bu sistem sayesinde, ödeme işlemi sırasında kart sahibinin kimliği banka tarafından SMS doğrulama kodu, mobil onay veya şifre ile teyit edilir.

3D Secure kullanıldığında, kart bilgileriniz ele geçirilmiş olsa bile işlemin sizin onayınız olmadan gerçekleşmesi büyük ölçüde engellenir. Bu nedenle hem kullanıcı hem de satıcı açısından daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunar.

“Çok yakında” ibaresi bulunmayan tüm ürünler stoklarımızda mevcut olup, siparişe hazır durumdadır.